Nâng cao sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ ATM tại Vietinbank, Chi nhánh Thái Nguyên

Bài viết đã chỉ ra rằng, sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ ATM của Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam, Chi nhánh Thái Nguyên bao gồm 3 thành phần: Độ tin cậy, Tài sản hữu hình và Độ Tiếp cận. Từ đó, bài viết đưa ra các giải pháp cần thiết để nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng sử...

Full description

Bibliographic Details

Main Author:	Mai Thị Huyền Trang
Format:	Bài trích
Language:	Vietnamese
Published:	2016
Subjects:	Vietinbank Sự hài lòng của khách hàng Dịch vụ thẻ Thái Nguyên Thẻ ATM Viettinbank chi nhánh Thái Nguyên
Online Access:	https://hdl.handle.net/11742/42935
Tags: