Skip to content

The National Assembly Library of Vietnam

Online Public Access Catalog

  • Home
  • Services
  • News
  • Introduce
Advanced
  • Home
  • Phân tích các nhân tố tác động...
  • Cite this
  • Print
  • Export Record
    • Export to RefWorks
    • Export to EndNoteWeb
    • Export to EndNote
  • Permanent link
Cover Image

Phân tích các nhân tố tác động tới chất lượng dịch vụ ngân hàng

Nghiên cứu này nhằm đánh giá mức độ quan trọng của các nhân tố cấu thành đối với chất lượng dịch vụ ngân hàng thông qua phân tích dữ liệu thu thập được 351 khách hàng tại TP. Hồ Chí Minh.

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Huỳnh Quang Linh
Format: Bài trích
Language:Vietnamese
Published: 2016
Subjects:
Chất lượng dịch vụ
Dịch vụ ngân hàng
Sự hài lòng
Nhân tố tác động
Online Access:https://hdl.handle.net/11742/43136
Tags:
  • Holdings
  • Description
  • Comments
  • Similar Items
  • Staff View
_version_ 1861224757966405632
author Huỳnh Quang Linh
author_facet Huỳnh Quang Linh
author_sort Huỳnh Quang Linh
collection DSpaceTVQH
description Nghiên cứu này nhằm đánh giá mức độ quan trọng của các nhân tố cấu thành đối với chất lượng dịch vụ ngân hàng thông qua phân tích dữ liệu thu thập được 351 khách hàng tại TP. Hồ Chí Minh.
format Bài trích
id oai:http:--thuvienso.quochoi.vn:11742-43136
institution Thư viện số
language Vietnamese
publishDate 2016
record_format dspace
spelling oai:http:--thuvienso.quochoi.vn:11742-431362017-12-19T19:33:59Z Phân tích các nhân tố tác động tới chất lượng dịch vụ ngân hàng Huỳnh Quang Linh Chất lượng dịch vụ Dịch vụ ngân hàng Sự hài lòng Nhân tố tác động Nghiên cứu này nhằm đánh giá mức độ quan trọng của các nhân tố cấu thành đối với chất lượng dịch vụ ngân hàng thông qua phân tích dữ liệu thu thập được 351 khách hàng tại TP. Hồ Chí Minh. 2016 2017-11-20 Bài trích https://hdl.handle.net/11742/43136 vi 4 trang application/pdf Tạp chí Kinh tế và Dự báo, Số 20/2016
spellingShingle Chất lượng dịch vụ
Dịch vụ ngân hàng
Sự hài lòng
Nhân tố tác động
Huỳnh Quang Linh
Phân tích các nhân tố tác động tới chất lượng dịch vụ ngân hàng
title Phân tích các nhân tố tác động tới chất lượng dịch vụ ngân hàng
title_full Phân tích các nhân tố tác động tới chất lượng dịch vụ ngân hàng
title_fullStr Phân tích các nhân tố tác động tới chất lượng dịch vụ ngân hàng
title_full_unstemmed Phân tích các nhân tố tác động tới chất lượng dịch vụ ngân hàng
title_short Phân tích các nhân tố tác động tới chất lượng dịch vụ ngân hàng
title_sort phan tich cac nhan to tac dong toi chat luong dich vu ngan hang
topic Chất lượng dịch vụ
Dịch vụ ngân hàng
Sự hài lòng
Nhân tố tác động
url https://hdl.handle.net/11742/43136
work_keys_str_mv AT huynhquanglinh phantichcacnhantotacđongtoichatluongdichvunganhang

Similar Items

  • Chất lượng dịch vụ ngân hàng và mối quan hệ giữa sự hài lòng với lòng trung thành của khách hàng
    by: Huỳnh Quang Linh
    Published: (2016)
  • Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử
    by: Phạm Văn Hiếu
    Published: (2023)
  • Đánh giá chất lượng dịch vụ ngân hàng thương mại Việt Nam - góc nhìn từ sự hài lòng của khách hàng
    by: Trần Thị Thanh Thúy
    Published: (2017)
  • Chất lượng dịch vụ ngân hàng của các ngân hàng thương mại Việt Nam
    by: Trần Thị Thanh Thủy
    Published: (2018)
  • Nâng cao sự hài lòng đối với chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Agribank Vĩnh Hưng, tỉnh Long An
    by: Vòng Thình Nam, Trần Thị Kim Tuyến
    Published: (2024)

The National Assembly Library of Vietnam

Contact

  • National Assembly Building, No. 1 Independence Street, Ba Dinh District, Hanoi, Vietnam
    080.41947 - 080.41984
    thuvienquochoi@quochoi.vn

Contact us

Trải nghiệm thư viện trên điện thoại!

Copyright © 2022 - Thư viện Đại học Lao Động - Xã Hội. All Rights Reserved