Thủy, P. T. (2020). Trải nghiệm khách hàng trong môi trường công nghệ số của ngân hàng thương mại Việt Nam.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Thủy, Phùng Thị. Trải Nghiệm Khách Hàng Trong Môi Trường Công Nghệ Số Của Ngân Hàng Thương Mại Việt Nam. 2020.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Thủy, Phùng Thị. Trải Nghiệm Khách Hàng Trong Môi Trường Công Nghệ Số Của Ngân Hàng Thương Mại Việt Nam. 2020.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.