Chất lượng dịch vụ ngân hàng của các ngân hàng thương mại Việt Nam

Mục tiêu của luận án là: Xây dựng khung lý thuyết về chất lượng dịch vụ của ngân hàng thương mại (NHTM); Khảo sát, phân tích và đánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ của NHTM Việt Nam; Đề xuất hệ thống giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ các NHTM Việt Nam...

Full description

Bibliographic Details

Main Author:	Trần Thị Thanh Thủy
Format:	Luận án
Published:	2018
Subjects:	Giải pháp Chất lượng Chất lượng dịch vụ ngân hàng Cơ sở lý luận Dịch vụ ngân hàng thương mại Tài chính ngân hàng Ngân hàng Ngân hàng thương mại Dịch vụ ngân hàng Luận án
Online Access:	http://172.16.22.37/DefaultBookView.aspx?BookID=27204 https://hdl.handle.net/11742/47163
Tags: