Zugaro, E. G., & Bắc, B. V. (2018). Nhà lãnh đạo biết lắng nghe. Nhà xuất bản Hồng Đức.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Zugaro, Emilio Galli, và Bùi Việt Bắc. Nhà Lãnh đạo Biết Lắng Nghe. Nhà xuất bản Hồng Đức, 2018.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Zugaro, Emilio Galli, và Bùi Việt Bắc. Nhà Lãnh đạo Biết Lắng Nghe. Nhà xuất bản Hồng Đức, 2018.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.