Giang, N. T. T. (2014). Thách thức hiện thực hoá thanh toán BPO tại các ngân hàng thương mại Việt Nam.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Giang, Nguyễn Thị Thu. Thách Thức Hiện Thực Hoá Thanh Toán BPO Tại Các Ngân Hàng Thương Mại Việt Nam. 2014.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Giang, Nguyễn Thị Thu. Thách Thức Hiện Thực Hoá Thanh Toán BPO Tại Các Ngân Hàng Thương Mại Việt Nam. 2014.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.