Ứng dụng dữ liệu lớn trong hoạt động quản trị quan hệ khách hàng tại các Ngân hàng thương mại Việt Nam

Ứng dụng dữ liệu lớn trong hoạt động quản trị quan hệ khách hàng tại các Ngân hàng thương mại Việt Nam

Bài báo đề cập đến việc ứng dụng Big Data vào hoạt động quản trị quan hệ khách hàng (CRM) tại các NHTM bằng việc đề xuất mô hình kiến trúc tổng thể cho hệ thống CRM-Big Data và đề cập việc sử dụng các phương pháp, kỹ thuật MDM, CDP, DMP nhằm giải quyết bài toán tích hợp dữ liệu có cấu trúc bên trong...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Phan Thanh Đức
Other Authors: Chu Thị Hồng Hải
Format: Bài trích
Language:Vietnamese
Published: 2019
Subjects:
Dữ liệu lớn
Big Data
Quản trị quan hệ khách hàng
Quản lý dữ liệu chủ
Nền tảng dữ liệu khách hàng
Nền tảng quản lý dữ liệu
Online Access:https://hdl.handle.net/11742/89184
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

Similar Items

Similar Items