Phương, C. V., & Long, L. K. (2014). Đánh giá mức độ hài lòng của người dân đối với chất lượng dịch vụ hành chính công theo cơ chế một cửa tại Ủy ban nhân dân thị xã Cửa Lò - Nghệ An.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Phương, Chế Việt, và Lê Kim Long. Đánh Giá Mức độ Hài Lòng Của Người Dân đối Với Chất Lượng Dịch Vụ Hành Chính Công Theo Cơ Chế Một Cửa Tại Ủy Ban Nhân Dân Thị Xã Cửa Lò - Nghệ An. 2014.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Phương, Chế Việt, và Lê Kim Long. Đánh Giá Mức độ Hài Lòng Của Người Dân đối Với Chất Lượng Dịch Vụ Hành Chính Công Theo Cơ Chế Một Cửa Tại Ủy Ban Nhân Dân Thị Xã Cửa Lò - Nghệ An. 2014.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.