Kinh nghiệm quốc tế trong quản lý chất lượng du lịch

Báo cáo là sản phẩm thuộc chương trình hành động quốc gia về du lịch, xây dựng bộ công cụ quản lý chất lượng 6 lĩnh vực du lịch ở Việt Nam hiện nay, từ đó rút ra một số kinh nghiệm quốc tế trong quản lý chất lượng của một số quốc gia trên thế giới....

Full description

Bibliographic Details

Main Author:	Phòng Quản lý khoa học và Hợp tác quốc tế, Viện Nghiên cứu Phát triển Du lịch iTDR
Format:	Báo cáo
Language:	Vietnamese
Published:	2014
Subjects:	Quản lý chất lượng Lĩnh vực du lịch Kinh nghiệm quốc tế
Online Access:	http://hdl.handle.net/11742/37365
Tags: