Trải nghiệm khách hàng trong môi trường công nghệ số của ngân hàng thương mại Việt Nam
Bài viết đề cập đến khái niệm trải nghiệm của khách hàng trong môi trường công nghệ số của Ngân hàng thương mại; một số xu hướng thay đổi của khách hàng và việc tạo lập các yếu tố trong trải nghiệm khách hàng tại các ngân hàng thương mại Việt Nam; một số đề xuất nhằm tăng cường trải nghiệm cho khách...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Bài trích |
| Language: | Vietnamese |
| Published: |
2020
|
| Subjects: | |
| Online Access: | https://muontailieuso.quochoi.vn/DefaultBookView.aspx?BookID=37829 https://hdl.handle.net/11742/45378 |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Add Tag | _version_ | 1820557689490505728 |
|---|---|
| author | Phùng Thị Thủy |
| author_facet | Phùng Thị Thủy |
| author_sort | Phùng Thị Thủy |
| collection | DSpaceTVQH |
| description | Bài viết đề cập đến khái niệm trải nghiệm của khách hàng trong môi trường công nghệ số của Ngân hàng thương mại; một số xu hướng thay đổi của khách hàng và việc tạo lập các yếu tố trong trải nghiệm khách hàng tại các ngân hàng thương mại Việt Nam; một số đề xuất nhằm tăng cường trải nghiệm cho khách hàng. |
| format | Bài trích |
| id | oai:http:--thuvienso.quochoi.vn:11742-45378 |
| institution | Thư viện số |
| language | Vietnamese |
| publishDate | 2020 |
| record_format | dspace |
| spelling | oai:http:--thuvienso.quochoi.vn:11742-453782024-07-08T04:14:49Z Trải nghiệm khách hàng trong môi trường công nghệ số của ngân hàng thương mại Việt Nam Phùng Thị Thủy Khách hàng Môi trường Công nghệ số Ngân hàng thương mại Việt Nam Bài viết đề cập đến khái niệm trải nghiệm của khách hàng trong môi trường công nghệ số của Ngân hàng thương mại; một số xu hướng thay đổi của khách hàng và việc tạo lập các yếu tố trong trải nghiệm khách hàng tại các ngân hàng thương mại Việt Nam; một số đề xuất nhằm tăng cường trải nghiệm cho khách hàng. Bài viết đề cập đến khái niệm trải nghiệm của khách hàng trong môi trường công nghệ số của Ngân hàng thương mại; một số xu hướng thay đổi của khách hàng và việc tạo lập các yếu tố trong trải nghiệm khách hàng tại các ngân hàng thương mại Việt Nam; một số đề xuất nhằm tăng cường trải nghiệm cho khách hàng. 2020-10 Bài trích 37829 https://muontailieuso.quochoi.vn/DefaultBookView.aspx?BookID=37829 https://hdl.handle.net/11742/45378 vi Tạp chí Ngân hàng pdf 5 trang application/pdf Thư viện Quốc hội Tạp chí Ngân hàng số 20 tháng 10 năm 2020 Tạp chí Ngân hàng số 20 tháng 10 năm 2020 |
| spellingShingle | Khách hàng Môi trường Công nghệ số Ngân hàng thương mại Việt Nam Phùng Thị Thủy Trải nghiệm khách hàng trong môi trường công nghệ số của ngân hàng thương mại Việt Nam |
| title | Trải nghiệm khách hàng trong môi trường công nghệ số của ngân hàng thương mại Việt Nam |
| title_full | Trải nghiệm khách hàng trong môi trường công nghệ số của ngân hàng thương mại Việt Nam |
| title_fullStr | Trải nghiệm khách hàng trong môi trường công nghệ số của ngân hàng thương mại Việt Nam |
| title_full_unstemmed | Trải nghiệm khách hàng trong môi trường công nghệ số của ngân hàng thương mại Việt Nam |
| title_short | Trải nghiệm khách hàng trong môi trường công nghệ số của ngân hàng thương mại Việt Nam |
| title_sort | trai nghiem khach hang trong moi truong cong nghe so cua ngan hang thuong mai viet nam |
| topic | Khách hàng Môi trường Công nghệ số Ngân hàng thương mại Việt Nam |
| url | https://muontailieuso.quochoi.vn/DefaultBookView.aspx?BookID=37829 https://hdl.handle.net/11742/45378 |
| work_keys_str_mv | AT phungthithuy trainghiemkhachhangtrongmoitruongcongnghesocuanganhangthuongmaivietnam |