Từ "khách hàng" đến "công dân đồng thiết kế và vận hành" các dịch vụ công ở Australia và một số liên hệ với Việt Nam

Bài viết bàn về quá trình chuyển từ quan niệm người dân là "khách hàng" của dịch vụ công sang xác định sự tham gia của người dân với tư cách "công dân đồng thiết kế và vận hành" các dịch vụ công của Australia, đồng thời nêu một số liên hệ đến dịch vụ công ở Việt Nam....

Full description

Bibliographic Details

Main Author:	Bùi Hải Thiêm
Format:	Bài trích
Published:	2017
Subjects:	Dịch vụ công Khách hàng Thiết kế dịch vụ công Vận hành dịch vụ công Sự tham gia của người dân Đơn giản hóa thủ tục hành chính
Online Access:	http://172.16.22.37/DefaultBookView.aspx?BookID=24310 https://hdl.handle.net/11742/46207
Tags: