Ứng dụng dữ liệu lớn trong hoạt động quản trị quan hệ khách hàng tại các Ngân hàng thương mại Việt Nam
Bài báo đề cập đến việc ứng dụng Big Data vào hoạt động quản trị quan hệ khách hàng (CRM) tại các NHTM bằng việc đề xuất mô hình kiến trúc tổng thể cho hệ thống CRM-Big Data và đề cập việc sử dụng các phương pháp, kỹ thuật MDM, CDP, DMP nhằm giải quyết bài toán tích hợp dữ liệu có cấu trúc bên trong...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Bài trích |
| Language: | Vietnamese |
| Published: |
2019
|
| Subjects: | |
| Online Access: | https://hdl.handle.net/11742/89184 |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Add Tag | _version_ | 1820557501817421824 |
|---|---|
| author | Phan Thanh Đức |
| author2 | Chu Thị Hồng Hải |
| author_facet | Chu Thị Hồng Hải Phan Thanh Đức |
| author_sort | Phan Thanh Đức |
| collection | DSpaceTVQH |
| description | Bài báo đề cập đến việc ứng dụng Big Data vào hoạt động quản trị quan hệ khách hàng (CRM) tại các NHTM bằng việc đề xuất mô hình kiến trúc tổng thể cho hệ thống CRM-Big Data và đề cập việc sử dụng các phương pháp, kỹ thuật MDM, CDP, DMP nhằm giải quyết bài toán tích hợp dữ liệu có cấu trúc bên trong ngân hàng và dữ liệu phi cấu trúc trên Big Data. |
| format | Bài trích |
| id | oai:http:--thuvienso.quochoi.vn:11742-89184 |
| institution | Thư viện số |
| language | Vietnamese |
| publishDate | 2019 |
| record_format | dspace |
| spelling | oai:http:--thuvienso.quochoi.vn:11742-891842024-07-09T11:49:38Z Ứng dụng dữ liệu lớn trong hoạt động quản trị quan hệ khách hàng tại các Ngân hàng thương mại Việt Nam Phan Thanh Đức Chu Thị Hồng Hải Đình Trọng Hiếu Chu Văn Huy Ngô Thùy Linh Dữ liệu lớn Big Data Quản trị quan hệ khách hàng Quản lý dữ liệu chủ Nền tảng dữ liệu khách hàng Nền tảng quản lý dữ liệu Bài báo đề cập đến việc ứng dụng Big Data vào hoạt động quản trị quan hệ khách hàng (CRM) tại các NHTM bằng việc đề xuất mô hình kiến trúc tổng thể cho hệ thống CRM-Big Data và đề cập việc sử dụng các phương pháp, kỹ thuật MDM, CDP, DMP nhằm giải quyết bài toán tích hợp dữ liệu có cấu trúc bên trong ngân hàng và dữ liệu phi cấu trúc trên Big Data. 2019 Bài trích https://hdl.handle.net/11742/89184 vi Tạp chí Khoa học và Đào tạo Ngân hàng 11 trang; PDF/A application/pdf Thư viện Quốc hội Tạp chí Khoa học và Đào tạo Ngân hàng số 203 năm 2019 |
| spellingShingle | Dữ liệu lớn Big Data Quản trị quan hệ khách hàng Quản lý dữ liệu chủ Nền tảng dữ liệu khách hàng Nền tảng quản lý dữ liệu Phan Thanh Đức Ứng dụng dữ liệu lớn trong hoạt động quản trị quan hệ khách hàng tại các Ngân hàng thương mại Việt Nam |
| title | Ứng dụng dữ liệu lớn trong hoạt động quản trị quan hệ khách hàng tại các Ngân hàng thương mại Việt Nam |
| title_full | Ứng dụng dữ liệu lớn trong hoạt động quản trị quan hệ khách hàng tại các Ngân hàng thương mại Việt Nam |
| title_fullStr | Ứng dụng dữ liệu lớn trong hoạt động quản trị quan hệ khách hàng tại các Ngân hàng thương mại Việt Nam |
| title_full_unstemmed | Ứng dụng dữ liệu lớn trong hoạt động quản trị quan hệ khách hàng tại các Ngân hàng thương mại Việt Nam |
| title_short | Ứng dụng dữ liệu lớn trong hoạt động quản trị quan hệ khách hàng tại các Ngân hàng thương mại Việt Nam |
| title_sort | ung dung du lieu lon trong hoat dong quan tri quan he khach hang tai cac ngan hang thuong mai viet nam |
| topic | Dữ liệu lớn Big Data Quản trị quan hệ khách hàng Quản lý dữ liệu chủ Nền tảng dữ liệu khách hàng Nền tảng quản lý dữ liệu |
| url | https://hdl.handle.net/11742/89184 |
| work_keys_str_mv | AT phanthanhđuc ungdungdulieulontronghoatđongquantriquanhekhachhangtaicacnganhangthuongmaivietnam |
Những quy luật mới của bán hàng và dịch vụ /