Khách hàng chưa phải là thượng đế: Đặt nhân viên lên hàng đầu để khách hàng thật sự là thượng đế

Sách chỉ ra phong cách lãnh đạo mới trong thế kỷ 21: Đặt nhân viên lên hàng đầu rồi mới đến khách hàng, nhân viên là tài sản quý giá nhất của công ty, sẽ đem lại những khách hàng tốt nhất.

Hiển thị chi tiết

Main Authors:	Hal F.Rosenbluth, Diane McFerrin Peters
Đồng tác giả:	Minh Hạnh
Định dạng:	Sách
Ngôn ngữ:	Vie
Xuất bản :	Nhà xuất bản Tri thức 2009
Chủ đề:	Doanh nghiệp, hợp tác xã Phong cách lãnh đạo Nhân viên Khách hàng 338.4 Kh102h
Truy cập trực tuyến:	http://thuvienso.quochoi.vn/handle/11742/96157
Từ khóa (tag):