(128). Quy định rõ trách nhiệm tiếp dân. Tiền phong.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Quy định Rõ Trách Nhiệm Tiếp Dân. Tiền phong, 128.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Quy định Rõ Trách Nhiệm Tiếp Dân. Tiền phong, 128.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.