Long, N. H., & Thường, G. N. V. (2013). Quản trị quan hệ khách hàng trong kinh doanh bảo hiểm vật chất xe cơ giới tại các doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ Việt Nam.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Long, Nguyễn Hoài, và GS.TS Nguyễn Văn Thường. Quản Trị Quan Hệ Khách Hàng Trong Kinh Doanh Bảo Hiểm Vật Chất Xe Cơ Giới Tại Các Doanh Nghiệp Bảo Hiểm Phi Nhân Thọ Việt Nam. 2013.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Long, Nguyễn Hoài, và GS.TS Nguyễn Văn Thường. Quản Trị Quan Hệ Khách Hàng Trong Kinh Doanh Bảo Hiểm Vật Chất Xe Cơ Giới Tại Các Doanh Nghiệp Bảo Hiểm Phi Nhân Thọ Việt Nam. 2013.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.