Dũng, C. N. (2019). Đánh giá sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ hành chính công: Trường hợp dịch vụ hành chính công trong lĩnh vực xây dựng tại các quận của Hà Nội.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Dũng, Cồ Như. Đánh Giá Sự Hài Lòng Của Người Dân đối Với Dịch Vụ Hành Chính Công: Trường Hợp Dịch Vụ Hành Chính Công Trong Lĩnh Vực Xây Dựng Tại Các Quận Của Hà Nội. 2019.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Dũng, Cồ Như. Đánh Giá Sự Hài Lòng Của Người Dân đối Với Dịch Vụ Hành Chính Công: Trường Hợp Dịch Vụ Hành Chính Công Trong Lĩnh Vực Xây Dựng Tại Các Quận Của Hà Nội. 2019.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.