Deming, E. W., & Mai, P. T. (2012). Vượt qua khủng hoảng: Phong cách quản lý kiểu Nhật trong giải quyết khủng hoảng nội bộ doanh nghiệp. Nhà xuất bản Lao động - Xã hội.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Deming, Edwards W., và Phí Thị Mai. Vượt Qua Khủng Hoảng: Phong Cách Quản Lý Kiểu Nhật Trong Giải Quyết Khủng Hoảng Nội Bộ Doanh Nghiệp. Nhà xuất bản Lao động - Xã hội, 2012.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Deming, Edwards W., và Phí Thị Mai. Vượt Qua Khủng Hoảng: Phong Cách Quản Lý Kiểu Nhật Trong Giải Quyết Khủng Hoảng Nội Bộ Doanh Nghiệp. Nhà xuất bản Lao động - Xã hội, 2012.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.