Patterson, K., Grenny, J., McMillan, R., Switzler, A., & Hiếu, M. (2009). Những cuộc đàm phán quyết định. Nhà xuất bản McCraw-Hill Companies, Inc.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Patterson, Kerry, Joseph Grenny, Ron McMillan, Al Switzler, và Minh Hiếu. Những Cuộc đàm Phán Quyết định. Nhà xuất bản McCraw-Hill Companies, Inc, 2009.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Patterson, Kerry, et al. Những Cuộc đàm Phán Quyết định. Nhà xuất bản McCraw-Hill Companies, Inc, 2009.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.