Hải, D., & Trang, T. (2015). 79 quy tắc hay trong giao tiếp: Thiết lập quan hệ giao tiếp thành công bằng những thái độ hợp lý, đúng mực. Nhà xuất bản Lao động.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Hải, Duyên, và Thu Trang. 79 Quy Tắc Hay Trong Giao Tiếp: Thiết Lập Quan Hệ Giao Tiếp Thành Công Bằng Những Thái độ Hợp Lý, đúng Mực. Nhà xuất bản Lao động, 2015.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Hải, Duyên, và Thu Trang. 79 Quy Tắc Hay Trong Giao Tiếp: Thiết Lập Quan Hệ Giao Tiếp Thành Công Bằng Những Thái độ Hợp Lý, đúng Mực. Nhà xuất bản Lao động, 2015.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.