Quản lý nhà nước đối với ngành dịch vụ ở Việt Nam hiện nay
Bằng: Đặng Hoàng Thanh Nga
Được phát hành: (2021)
Ứng dụng SERVQUAL trong quản lý chất lượng dịch vụ cho các doanh nghiệp ngành du lịch Việt Nam
Trong bối cảnh thị trường có nhiều nhà cung cấp dịch vụ du lịch, các doanh nghiệp ngành du lịch Việt Nam cần không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, nếu không khách hàng sẽ chuyển sang lựa chọn dịch vụ của đối thủ cạnh tranh. Mô hình quản lý chất lượng dịch vụ (SERVQUAL) là một trong những công cụ...
Đã lưu trong:
Tác giả chính: | Trần Sĩ Lâm |
---|---|
Tác giả khác: | Trần Thị Bích Ngọc |
Định dạng: | Bài trích |
Ngôn ngữ: | Vietnamese |
Được phát hành: |
2020
|
Những chủ đề: | |
Truy cập trực tuyến: | https://muontailieuso.quochoi.vn/DefaultBookView.aspx?BookID=37948 https://hdl.handle.net/11742/45772 |
Các nhãn: |
Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
|
Những quyển sách tương tự
-
Quản lý nhà nước đối với ngành dịch vụ ở Việt Nam hiện nay
Bằng: Đặng Hoàng Thanh Nga
Được phát hành: (2021) -
Dịch vụ Việt Nam 2020 hướng tới chất lượng, hiệu quả và hiện đại
Bằng: Nguyễn Hồng Sơn
Được phát hành: (2011) -
Doanh nghiệp dịch vụ (nguyên lý điều hành)\
Bằng: Hope Christine
Được phát hành: (2007) -
Nâng cao chất lượng, hiệu quả trong cung ứng dịch vụ công
Bằng: Vũ Thế Duy
Được phát hành: (2022) -
Mô hình chất lượng dịch vụ trong bán lẻ : Giải pháp dành cho doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ /
Bằng: Đào, Xuân Khương TS
Được phát hành: (2017)