Lâm, H. V., & Bính, T. N. V. (2016). Xây dựng mô hình quản lý chất lượng dịch vụ vận tải hành khách bằng đường sắt ở Việt Nam.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Lâm, Hoàng Văn, và TS Nguyễn Văn Bính. Xây Dựng Mô Hình Quản Lý Chất Lượng Dịch Vụ Vận Tải Hành Khách Bằng đường Sắt ở Việt Nam. 2016.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Lâm, Hoàng Văn, và TS Nguyễn Văn Bính. Xây Dựng Mô Hình Quản Lý Chất Lượng Dịch Vụ Vận Tải Hành Khách Bằng đường Sắt ở Việt Nam. 2016.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.