Kỹ năng giao tiếp của điện thoại viên với khách hàng
Saved in:
Main Author: | |
---|---|
Format: | Luận án, luận văn |
Language: | Vietnamese |
Published: |
2020
|
Online Access: | https://hdl.handle.net/11742/65290 |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
_version_ | 1820555342080114688 |
---|---|
author | Phạm Thị Hải Yến |
author_facet | Phạm Thị Hải Yến |
author_sort | Phạm Thị Hải Yến |
collection | DSpaceTVQH |
format | Luận án, luận văn |
id | oai:http:--thuvienso.quochoi.vn:11742-65290 |
institution | Thư viện số |
language | Vietnamese |
publishDate | 2020 |
record_format | dspace |
spelling | oai:http:--thuvienso.quochoi.vn:11742-652902024-02-04T17:59:26Z Kỹ năng giao tiếp của điện thoại viên với khách hàng Phạm Thị Hải Yến 2020-03-02 2020-03-09 Luận án, luận văn 34815 https://hdl.handle.net/11742/65290 vi Đại học Sư phạm Hà Nội 111 tr. application/pdf application/pdf application/pdf application/pdf Thư viện Quốc hội |
spellingShingle | Phạm Thị Hải Yến Kỹ năng giao tiếp của điện thoại viên với khách hàng |
title | Kỹ năng giao tiếp của điện thoại viên với khách hàng |
title_full | Kỹ năng giao tiếp của điện thoại viên với khách hàng |
title_fullStr | Kỹ năng giao tiếp của điện thoại viên với khách hàng |
title_full_unstemmed | Kỹ năng giao tiếp của điện thoại viên với khách hàng |
title_short | Kỹ năng giao tiếp của điện thoại viên với khách hàng |
title_sort | ky nang giao tiep cua dien thoai vien voi khach hang |
url | https://hdl.handle.net/11742/65290 |
work_keys_str_mv | AT phamthihaiyen kynanggiaotiepcuađienthoaivienvoikhachhang |