Đức, P. T., & Hải, C. T. H. (2019). Ứng dụng dữ liệu lớn trong hoạt động quản trị quan hệ khách hàng tại các Ngân hàng thương mại Việt Nam.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Đức, Phan Thanh, và Chu Thị Hồng Hải. Ứng Dụng Dữ Liệu Lớn Trong Hoạt động Quản Trị Quan Hệ Khách Hàng Tại Các Ngân Hàng Thương Mại Việt Nam. 2019.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Đức, Phan Thanh, và Chu Thị Hồng Hải. Ứng Dụng Dữ Liệu Lớn Trong Hoạt động Quản Trị Quan Hệ Khách Hàng Tại Các Ngân Hàng Thương Mại Việt Nam. 2019.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.