Nâng cao sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ ATM tại Vietinbank, Chi nhánh Thái Nguyên
Bài viết đã chỉ ra rằng, sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ ATM của Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam, Chi nhánh Thái Nguyên bao gồm 3 thành phần: Độ tin cậy, Tài sản hữu hình và Độ Tiếp cận. Từ đó, bài viết đưa ra các giải pháp cần thiết để nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng sử...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Bài trích |
| Language: | Vietnamese |
| Published: |
2016
|
| Subjects: | |
| Online Access: | https://hdl.handle.net/11742/42935 |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Add Tag | _version_ | 1820563212856197120 |
|---|---|
| author | Mai Thị Huyền Trang |
| author_facet | Mai Thị Huyền Trang |
| author_sort | Mai Thị Huyền Trang |
| collection | DSpaceTVQH |
| description | Bài viết đã chỉ ra rằng, sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ ATM của Ngân
hàng TMCP Công Thương Việt Nam, Chi nhánh Thái Nguyên bao gồm 3 thành phần: Độ tin cậy, Tài sản hữu hình và Độ Tiếp cận. Từ đó, bài viết đưa ra các giải pháp cần thiết để nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ tại Vietinbank Thái Nguyên. |
| format | Bài trích |
| id | oai:http:--thuvienso.quochoi.vn:11742-42935 |
| institution | Thư viện số |
| language | Vietnamese |
| publishDate | 2016 |
| record_format | dspace |
| spelling | oai:http:--thuvienso.quochoi.vn:11742-429352017-12-18T17:58:24Z Nâng cao sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ ATM tại Vietinbank, Chi nhánh Thái Nguyên Mai Thị Huyền Trang Vietinbank Sự hài lòng của khách hàng Dịch vụ thẻ Thái Nguyên Thẻ ATM Viettinbank chi nhánh Thái Nguyên Bài viết đã chỉ ra rằng, sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ ATM của Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam, Chi nhánh Thái Nguyên bao gồm 3 thành phần: Độ tin cậy, Tài sản hữu hình và Độ Tiếp cận. Từ đó, bài viết đưa ra các giải pháp cần thiết để nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ tại Vietinbank Thái Nguyên. 2016 2017-11-15 Bài trích https://hdl.handle.net/11742/42935 vi 4 trang application/pdf Tạp chí Kinh tế và Dự báo, Số 14/2016 |
| spellingShingle | Vietinbank Sự hài lòng của khách hàng Dịch vụ thẻ Thái Nguyên Thẻ ATM Viettinbank chi nhánh Thái Nguyên Mai Thị Huyền Trang Nâng cao sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ ATM tại Vietinbank, Chi nhánh Thái Nguyên |
| title | Nâng cao sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ ATM tại Vietinbank, Chi nhánh Thái Nguyên |
| title_full | Nâng cao sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ ATM tại Vietinbank, Chi nhánh Thái Nguyên |
| title_fullStr | Nâng cao sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ ATM tại Vietinbank, Chi nhánh Thái Nguyên |
| title_full_unstemmed | Nâng cao sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ ATM tại Vietinbank, Chi nhánh Thái Nguyên |
| title_short | Nâng cao sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ ATM tại Vietinbank, Chi nhánh Thái Nguyên |
| title_sort | nang cao su hai long cua khach hang su dung dich vu the atm tai vietinbank chi nhanh thai nguyen |
| topic | Vietinbank Sự hài lòng của khách hàng Dịch vụ thẻ Thái Nguyên Thẻ ATM Viettinbank chi nhánh Thái Nguyên |
| url | https://hdl.handle.net/11742/42935 |
| work_keys_str_mv | AT maithihuyentrang nangcaosuhailongcuakhachhangsudungdichvutheatmtaivietinbankchinhanhthainguyen |